Meer internationale sfeer in het hoofd biden aan piekbelastingen in eigen land: bij Webwinkel Deloox is dat de realiteit. Terwijl hij snel wordt aangegeven op Europese groei, is het nodig dat de infrastructuur stabiel blijft en meeschaalt.
Op de Nederlandse Markt, waar de verdwijnende webwinkels elkaars vliegen afvangen, koos webwinkel Deloox – toen nog Superwinkel – hij drieënhalf jaar gegeden voor om zich weer klaar te focussen op parfum- en beauty products. Het online had tot die tijd een breder assortiment, en bood bijvoorbeeld ook en consumentenelektronica aan. Op Danks een Verkiezing als beste webhoek in de categorie Warenhuizen bleek dit brede assortiment in de onderlinge strijd met Bol.com en Amazon een onhaalbare kaart. Deloox terug overzicht te gaan naar de branche was het in het begin.
Nu het rebrandingproces is afgerond, wordt de volgende stap aangepast aan Deloox, waarbij de focus zal liggen op elke individuele productmarkt. In Nederland én daarbuiten, wil de webwinkel zich in het midden uitgebreid naar de Belgische, Duitse, Italiaanse, Spanje en Zweedse markt.
Uitdagingen van internationalisering
Naast het feit dat er sprake is van een versterking van de top honderd notering van de grootste web-hoeken van Nederland, is de grootste ambitie van Deloox een vanuit de grootste online beauty-hoeken van Europa geweest. Toch brengen de ambities ook met zich mee. Zo moet het bedrijf alle activiteiten zee taly doen. Daarnaast is het ook in elke markt anders. Qua marktbenadering, maar ook qua concurrentie. Dus zijn er in Duitsland veel investeringen nodig om naamsbekendheid te creëren, op andere markten is veel minder concurrentie.
Elk land moet zijn eigen markeringen hebben, bijvoorbeeld wat betreft betaalMETHODS en clantvoorkeuren. Wat is het strijkijzer in betalingsmogelijkheden? Welke vervoerder werd als betrouwbaar beschouwd? Deloox wil met de realisatie van de internationale ambities ook daar zo snel mogelijk op realiseren. Deur naar lokaal mogelijke operaties, met een lokale klantenservice, postadres en telefoonnummer, zal Deloox de clant en eventueel een betrouwbaar gevoel geven.
Flexibele hostingknooppunten
Ook multicurrency is een gangbare praktijk in Zweden. Deloox heeft zijn platform voor twee de voor- als achterkant van de site volledig zelf gebouwd. Dit is in het begin van nog geen rekening gehouden met en oplossing voor andere waarde. Deloox is ontworpen voor een infrastructuur die bedoeld was voor de Nederlandse markt, maar de deur naar de ambities die ik zoveel mogelijk kan laten groeien. Dit is het resultaat van in-house development-afdeling altijd zelf opgelost.
De bekisting van de infrastructuur is essentieel van het grote mogelijk te (blijven) maken, sowel in de hosting als het landschap. Dit is schaalbare hosting die van de haak komt. Een flexibele hostingovereenkomst kan het verkeer uit verschillende Landen, en daarom de server laden, eenvoudig dragen. Deloox was op zoek naar een verwisselbare hostingovereenkomst die voldeed aan de ambities van het bedrijf mee kan groeien.
Proactief zaad werken
Er is echter nog een belangrijke factor waarmee rekening moet worden gehouden bij het plannen van een solide infrastructuur: piekbelastingen in een groot aantal gebouwen. In de markt van parfum en schoonheidsproducten is er een enorme piekperiode in november en december, beginnend met Black Friday en eindigend met de kerstperiode. Het verkeer kan in de periode dood drie keer het normale volume. Dat is eigenlijk wat hier proactief meedenkt, om op dit soort piekmomenten schaalbaar te zijn. Hij wilde dat de infrastructuur voor de rechter zou komen, die hel jaar deze capaciteit heeft, maar wel een infrastructuur die de Schaalbaar is om dit soort piekmomenten te kunnen dragen. Alles in Nederland is het gemiddelde verkeer op een Dusdanig niveau dat het hogere laadvermogen op de piekmomenten echt nodig is.
In de zoektocht kwam Deloox bijna vier jaar gegeden uit bij True. Direct vanaf het begin is de opzet en schaalbaar gemaakt van de hostinginfrastructuur en vervolgens ook het belangrijkste doel weest, om zo bij te knen dragen aan internationale groeiambitie.
Wanneer dezelfde werken met Deloox gedaan zijn, zijn er de komende maand monteurs van True en zijn er piekmomenten in contact op deze momenten te bespreken. Bij welk bezoek is hij gewekt? Hoeveel verzoeken per minuut? Op basis daaruit volgt een voorstel, met een definitief resultaat, afgestemd op de periode. In januari kreeg alles een vervolg. Deze zelfde werking loopt halverwege vier jaar van tevoren de pro-activiteit wordt Zeer gewaardeerd bij Deloox. Het optreden van problemen kan ook direct naar eventuele acute problemen springen, aan de basis van een solide infrastructuur en seedwork.
Volg stappen: resources per microservice
Op dit moment staat alles om waar te zijn om bij te dragen aan het succes van Deloox. De volgende stappen van de Webwinkel staan ook op het punt om Europa’s expansie van de deur naar de Zetten op gang te brengen, zodat het in de Landen noodzakelijk is om te werken zoals in Nieuwe Landen. Door de enorme grote van Deloox en feit dat het bedrijf software zelf heeft ontwikkeld, wil bedrijf de verschillende applicaties uit landschap meer om bouwen naar micro rossenservices, waarbij het bedrijf ook wil kiezen voor meer off-the-shelf-oplossingen. Deuren die Deloox kan zijn ook op het gebied van de software de Schaalbaarheid van de onderdelen.
Omdat Deloox Loststaande services zullen integreren, kijkt het bedrijf naar de mogelijkheid om dit op een Kubernetes-structuur in te direct. Zo kan het de hosting weer laat aansluiten op de software. Het infrastructuurwoord met een Kubernetes opt-out is modulair opgebouwd zodat Deloox ook via microservices toegang heeft tot resources. De prestaties van alle verliezen in het landschap waar het leger nu groter is dan de andere stenen zijn groot.
We willen niet beseffen dat er zoveel ambities zijn. Door het denken, opslaan en adviseren en het biden van de beste (hosting)oplossingen, biden wij het fundament voor de dromen van onze klanten.
Over de auteur: Mark Bevelander is accountmanager bij True.
Op de hoogte blijven van het laatste nieuws binnen je vacgebied? Volg Emerce ook op social: LinkedIn, Twitter en Facebook.
