Facebook lanceerde dinsdag ook Facebook Shops. De nieuwe functie fungeert als een soort marktplaats waarop producten kunnen worden verkocht en met klanten kunnen worden verbonden – en vice versa – en is bedoeld om bedrijven te ondersteunen. “Net als in een fysieke winkel kunnen gebruikers rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf via Facebook Shops, of ze nu vragen hebben over een product, ondersteuning nodig hebben of willen weten waar hun pakket zich bevindt”, aldus een woordvoerder van Facebook Benelux.
Lees ook: Facebook ondersteunt het MKB met nieuwe functies
Zei Zuckerberg dinsdagavond om de winkeliers te helpen nu velen van hen in nood zijn. “We willen dat ze hun verhaal kunnen vertellen en we hopen dat ze kleine bedrijven kunnen helpen om door deze moeilijke tijd heen te komen en succes op de lange termijn te behalen.” Aangezien Facebook een door advertenties ondersteund bedrijf is, benadrukte Zuckerberg dat Facebook-winkels gratis zullen zijn.
Veel ondernemers worstelen om de crisis te overleven. Om deze reden heeft Facebook vorige week verschillende functies geïntroduceerd om het MKB te ondersteunen.
Winkels zullen de komende weken over de hele wereld worden gelanceerd, ook in België en Nederland.
